Vous trouverez votre machine de boissons, café ou snack auprès d’un spécialiste, le fournisseur de distributeurs automatiques :
- On compte près de 1 500 fournisseurs en France.
- Le fournisseur de distributeur automatique est également appelé gestionnaire ou prestataire.
- Les gestionnaires doivent respecter un certain nombre de normes afin d’assurer la sécurité des utilisateurs.
Fournisseur de distributeur automatique et NAVSA
Il est préférable de choisir un fournisseur adhérent à la NAVSA (chambre syndicale nationale de vente et service automatique) qui représente les acteurs de la profession comme :
- les gestionnaires ;
- les fabricants, importateurs, revendeurs de matériel ;
- les fabricants et fournisseurs de produits ;
- les services associés à la DA (distribution automatique).
La NAVSA veille à la mise en œuvre d’un certain nombre de normes applicables à la distribution automatique mais aussi à la réglementation de la distribution automatique (déclaration préalable, hygiène, etc.).
Critères de sélection pour choisir un fournisseur de distributeur automatique
Il est recommandé d’opter pour un fournisseur proche de chez vous. Cela est plus pratique pour la gestion du distributeur :
- facilité de maintenance et de réapprovisionnement ;
- délai du dépannage ;
- frais de livraison, etc.
La réputation du fournisseur a aussi son importance. Pour ce faire, on peut faire appel au fameux « bouche-à-oreille entre partenaires ». On peut aussi utiliser :
- les annuaires professionnels :
- les moteurs de recherche sur Internet.
Par ailleurs, si vous n’envisagez pas l’autogestion, restez vigilant quant aux différents termes du contrat :
- produits proposés ;
- maintenance ;
- réparations ;
- approvisionnement ;
- consommations minimales ;
- contraintes, etc.
Il est essentiel de contacter plusieurs fournisseurs avant d’arrêter votre choix définitif.